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天润融通

AI免费试用呼叫中心客服

上市公司级云呼叫中心服务商,为大量头部企业提供客服中心解决方案。系统稳定性高,支持大规模并发,提供全场景呼叫中心+在线客服融合方案。

核心亮点

1

上市公司级稳定性,头部客户众多

2

智能IVR可视化配置,灵活性强

3

大屏实时监控,运营管理直观高效

4

API开放程度高,二次开发能力强

功能特性

云呼叫中心:上市公司级稳定性保障

智能IVR:可视化IVR流程配置

ACD分配:智能排队与坐席分配

全渠道客服:电话+在线+社交媒体融合

智能质检:AI语音质检与合规监控

实时监控:大屏监控坐席状态与排队情况

报表分析:多维度运营数据分析

API开放:丰富的接口支持二次开发

价格

按坐席+通话量计费

按坐席数量+通话量综合计费,适合中大型企业

支持渠道

电话网页APP微信微博

部署方式

云端SaaS私有化部署

适用场景

中大型企业、上市公司、需要高稳定性呼叫中心的企业