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腾讯企点
AI免费试用智能客服AI平台
腾讯旗下智能客服平台，依托腾讯AI技术，提供全渠道智能客服解决方案。与腾讯生态深度整合，AI能力强大，适合需要腾讯生态联动的企业。
核心亮点
1
腾讯AI技术加持，意图识别精准
2
与微信/企微/小程序深度打通
3
客户画像基于腾讯大数据，洞察深入
4
音视频客服能力，沟通更直接
功能特性
智能机器人：腾讯AI技术，精准意图识别
全渠道接入：网页/微信/APP/电话等全覆盖
智能路由：按技能/区域/优先级自动分配
工单系统：灵活的工单流转与审批
客户画像：基于腾讯数据的客户洞察
音视频客服：支持实时音视频沟通
营销转化：从咨询到成交的全链路追踪
腾讯生态：与微信/企微/小程序深度打通
价格
基础版999元/用户/年
基础版999元/用户/年；标准版2000元/用户/年；专业版3000元/用户/年；腾讯生态整合优势明显
支持渠道
网页微信APP电话企业微信小程序
部署方式
云端SaaS
适用场景
使用腾讯生态的企业、需要AI深度客服的中大型企业、微信生态运营企业