2008年成立的老牌在线客服,专注网页端在线客服。访客轨迹追踪详细,营销属性强,主动邀请对话功能成熟,客服数据分析维度丰富,网页端加载速度快。
访客轨迹追踪详细,营销转化能力强
主动邀请对话功能成熟,提升获客效率
网页端加载极快,不影响网站性能
老牌厂商,系统稳定可靠
访客轨迹:详细的访客浏览行为追踪
主动邀请:根据访客行为主动发起对话
数据统计:多维度客服数据分析
快速加载:网页端加载速度快,不影响网站性能
智能分配:按规则自动分配客服
常用语库:快捷回复提升效率
客户管理:基础客户信息管理
营销转化:从咨询到成交的转化追踪
基础版约1500元/坐席/年
基础版约1500元/坐席/年;电商/教育版约3500元/坐席/年;主打企业级服务,中小企业适配度高
官网获客型企业、B2B营销团队、注重网页端客服转化的企业
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网页端加载极快,不影响网站性能
老牌厂商,系统稳定可靠
访客轨迹:详细的访客浏览行为追踪
主动邀请:根据访客行为主动发起对话
数据统计:多维度客服数据分析
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智能分配:按规则自动分配客服
常用语库:快捷回复提升效率
客户管理:基础客户信息管理
营销转化:从咨询到成交的转化追踪
基础版约1500元/坐席/年
基础版约1500元/坐席/年;电商/教育版约3500元/坐席/年;主打企业级服务,中小企业适配度高
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