深耕通讯领域20年的综合客服厂商,电信级稳定性是护城河。拥有丰富线路资源,呼叫中心话务量大且稳定,本地化实施团队完善,政企和传统行业落地经验丰富。
20年通讯底蕴,电信级稳定性
信创/国产化支持,政企首选
本地化实施团队完善,售后有保障
软硬一体方案,传统行业适配经验足
云呼叫中心:电信级稳定性,线路资源丰富
在线客服:基础在线客服功能
工单流转:标准工单管理与流转
服务质检:通话录音质检与分析
本地化运维:完善的本地实施与运维团队
信创支持:国产化适配与信创认证
软硬一体:呼叫中心软硬件一体化方案
政企方案:政务热线/12345等政企方案成熟
项目制定价
偏向项目制定价,实施周期较长;适合大型政企和金融客户
传统实体行业、地方政企单位、国企、对信创有要求的企业、热线话务量大的企业
深耕通讯领域20年的综合客服厂商,电信级稳定性是护城河。拥有丰富线路资源,呼叫中心话务量大且稳定,本地化实施团队完善,政企和传统行业落地经验丰富。
20年通讯底蕴,电信级稳定性
信创/国产化支持,政企首选
本地化实施团队完善,售后有保障
软硬一体方案,传统行业适配经验足
云呼叫中心:电信级稳定性,线路资源丰富
在线客服:基础在线客服功能
工单流转:标准工单管理与流转
服务质检:通话录音质检与分析
本地化运维:完善的本地实施与运维团队
信创支持:国产化适配与信创认证
软硬一体:呼叫中心软硬件一体化方案
政企方案:政务热线/12345等政企方案成熟
项目制定价
偏向项目制定价,实施周期较长;适合大型政企和金融客户
传统实体行业、地方政企单位、国企、对信创有要求的企业、热线话务量大的企业