# 一机游介绍
在生成式人工智能技术加速渗透文旅行业的行业背景下,文旅消费需求正从标准化观光向个性化深度体验转型,传统文旅服务平台普遍存在信息不对称、方案僵化、响应不及时等痛点。由河南省文化旅游投资集团有限公司打造的生成式AI产品「一机游」,正是为破解区域文旅服务痛点打造的智能化全域文旅服务工具,该产品于2025年1月23日完成官方备案,备案编号为Henan-YiJiYouHeNan-20250123S0001,是河南省首批合规落地的省级全域文旅生成式AI服务产品。
「一机游」以“AI打通河南文旅全场景,一键定制你的专属中原旅程”为核心定位,整合河南省18个地市的文旅资源数据,为C端游客、B端文旅机构提供全链路智能化服务。其核心功能覆盖四大维度:第一是个性化行程生成功能,用户仅需输入出行时间、兴趣偏好、预算范围、出行人群等基础信息,即可一键生成包含景点预约、餐饮住宿、交通规划、特色体验的完整行程,还可支持实时调整修改;第二是AI智能咨询导览功能,整合河南全省文化典故、文物讲解、民俗传说等内容,可针对游客提问提供口语化、场景化的讲解内容,支持离线语音导览,适配不同景区的网络环境;第三是文旅资源智能匹配功能,可针对小众景点、非遗体验、乡村民宿等非热门资源进行精准推送,平衡热门景区流量,带动区域文旅均衡发展;第四是B端智能运营辅助功能,可为文旅景区、民宿、旅行社提供宣传文案生成、客群画像分析、活动策划方案生成等服务,降低中小文旅机构的运营成本。
在技术特点方面,「一机游」基于河南本地文旅大模型训练而来,相较于通用生成式AI产品,其训练数据覆盖了河南从仰韶文化到现代文旅的全量权威数据,知识点准确率超过96%,同时采用轻量化部署架构,可适配微信小程序、景区小程序、第三方旅游平台等多端口接入,响应速度不超过1秒,还支持多轮对话交互,可精准捕捉用户需求的变化,动态调整输出结果。此外,产品严格遵循生成式AI服务备案管理要求,建立了内容审核机制,可对输出的文旅信息进行合规性校验,保障信息的准确性与安全性。
从应用场景来看,「一机游」适配多类主体需求:对于C端游客,无论是家庭亲子游、文化研学游、户外自驾还是小众打卡游,都可以快速获取符合需求的专属行程,解决出行前做攻略耗时、出行中信息不对等问题;对于景区而言,可接入「一机游」的AI导览功能,替代部分人工讲解岗位,降低运营成本,同时通过客流预测功能辅助景区做好流量管控;对于地方文旅部门来说,可通过「一机游」的用户数据沉淀,分析区域文旅消费趋势,为后续文旅资源开发、宣传推广策略制定提供数据支撑;对于研学机构来说,可借助产品快速生成符合不同年龄段需求的研学路线与讲解内容,提升研学产品的开发效率。
作为河南省本土打造的生成式AI文旅产品,「一机游」正在推动河南文旅服务从“一站式”向“一AI化”升级,助力河南打造智慧文旅新名片,满足游客日益增长的个性化文旅消费需求。
# 一机游介绍
在生成式人工智能技术加速渗透文旅行业的行业背景下,文旅消费需求正从标准化观光向个性化深度体验转型,传统文旅服务平台普遍存在信息不对称、方案僵化、响应不及时等痛点。由河南省文化旅游投资集团有限公司打造的生成式AI产品「一机游」,正是为破解区域文旅服务痛点打造的智能化全域文旅服务工具,该产品于2025年1月23日完成官方备案,备案编号为Henan-YiJiYouHeNan-20250123S0001,是河南省首批合规落地的省级全域文旅生成式AI服务产品。
「一机游」以“AI打通河南文旅全场景,一键定制你的专属中原旅程”为核心定位,整合河南省18个地市的文旅资源数据,为C端游客、B端文旅机构提供全链路智能化服务。其核心功能覆盖四大维度:第一是个性化行程生成功能,用户仅需输入出行时间、兴趣偏好、预算范围、出行人群等基础信息,即可一键生成包含景点预约、餐饮住宿、交通规划、特色体验的完整行程,还可支持实时调整修改;第二是AI智能咨询导览功能,整合河南全省文化典故、文物讲解、民俗传说等内容,可针对游客提问提供口语化、场景化的讲解内容,支持离线语音导览,适配不同景区的网络环境;第三是文旅资源智能匹配功能,可针对小众景点、非遗体验、乡村民宿等非热门资源进行精准推送,平衡热门景区流量,带动区域文旅均衡发展;第四是B端智能运营辅助功能,可为文旅景区、民宿、旅行社提供宣传文案生成、客群画像分析、活动策划方案生成等服务,降低中小文旅机构的运营成本。
在技术特点方面,「一机游」基于河南本地文旅大模型训练而来,相较于通用生成式AI产品,其训练数据覆盖了河南从仰韶文化到现代文旅的全量权威数据,知识点准确率超过96%,同时采用轻量化部署架构,可适配微信小程序、景区小程序、第三方旅游平台等多端口接入,响应速度不超过1秒,还支持多轮对话交互,可精准捕捉用户需求的变化,动态调整输出结果。此外,产品严格遵循生成式AI服务备案管理要求,建立了内容审核机制,可对输出的文旅信息进行合规性校验,保障信息的准确性与安全性。
从应用场景来看,「一机游」适配多类主体需求:对于C端游客,无论是家庭亲子游、文化研学游、户外自驾还是小众打卡游,都可以快速获取符合需求的专属行程,解决出行前做攻略耗时、出行中信息不对等问题;对于景区而言,可接入「一机游」的AI导览功能,替代部分人工讲解岗位,降低运营成本,同时通过客流预测功能辅助景区做好流量管控;对于地方文旅部门来说,可通过「一机游」的用户数据沉淀,分析区域文旅消费趋势,为后续文旅资源开发、宣传推广策略制定提供数据支撑;对于研学机构来说,可借助产品快速生成符合不同年龄段需求的研学路线与讲解内容,提升研学产品的开发效率。
作为河南省本土打造的生成式AI文旅产品,「一机游」正在推动河南文旅服务从“一站式”向“一AI化”升级,助力河南打造智慧文旅新名片,满足游客日益增长的个性化文旅消费需求。