在生成式人工智能技术深度赋能政务与产业数字化转型的行业背景下,国内政企服务领域的垂直大模型产品加速落地,为解决行业场景中专业知识壁垒高、需求响应碎片化、决策支撑精准度不足等痛点提供了全新路径。策问大模型是由山东省本土企业政和科技股份有限公司自主研发的垂直领域生成式AI产品,于2024年11月29日完成官方备案,备案编号为Shandong-CeWenDaMoXing-202410290006,是国内少数深耕政企服务与产业发展赛道的备案大模型产品。
策问大模型依托政和科技十余年深耕政企数字化服务积累的海量垂直领域数据资源,构建了覆盖政策解读、产业分析、政务咨询、企业服务全链条的核心能力体系。其核心功能主要分为四大板块:第一是精准政策解读与匹配服务,能够针对国家、省、市、县各级出台的产业政策、惠企政策、政务服务政策进行结构化拆解,结合企业的行业属性、规模、资质等信息精准匹配适配政策,自动生成政策申报指引与要点梳理;第二是产业决策智能支撑,可针对区域产业规划、产业链补链强链需求,整合产业运行数据、龙头企业布局、技术发展趋势等多维度信息,生成专业化分析报告与决策建议;第三是政务咨询智能应答,可面向企业群众提供7×24小时政务服务事项办理流程、材料要求、办理地点等信息的准确解答,辅助政务服务窗口提升响应效率;第四是企业发展赋能,可为中小企业提供战略规划梳理、项目可行性分析、常用文书生成等定制化服务,降低中小企业的运营成本。
在技术特点方面,策问大模型采用“基础大模型+领域知识微调+检索增强生成”的三层架构,针对政企领域对内容准确性、合规性的高要求,引入了专业知识对齐与人工审核校验机制,有效降低了生成内容的幻觉问题。模型针对中文政企场景的语义习惯进行了专项优化,对政策文本中的模糊表述、多层级要求具备更强的理解能力,同时支持多轮交互的需求细化,能够根据用户的追问调整输出内容,匹配不同层级用户的个性化需求。此外,策问大模型适配本地化部署与云端调用多种服务模式,可满足不同客户对数据安全的差异化要求。
目前策问大模型已经在多个场景实现落地应用:在地方政务服务领域,已经接入山东省多地政务服务平台,作为智能客服辅助解答企业群众咨询,有效降低了人工客服的工作压力,提升了咨询响应效率;在产业管理部门场景,为区域产业规划编制、产业链招商提供智能分析支撑,帮助工作人员快速整合产业信息,缩短研究报告的编写周期;在企业服务场景,接入政和科技旗下的企业服务平台,为超过十万家企业提供免费的政策匹配与解读服务,帮助企业及时享受惠企政策红利;在专业服务机构场景,为管理咨询、产业研究机构提供辅助分析工具,提升研究工作的效率与专业深度。
作为山东省本土企业自主研发的垂直大模型,策问大模型凭借对政企领域需求的深度理解,正在推动生成式AI技术在政务与产业服务场景的深度落地,为区域数字化转型与高质量发展提供AI动力。
在生成式人工智能技术深度赋能政务与产业数字化转型的行业背景下,国内政企服务领域的垂直大模型产品加速落地,为解决行业场景中专业知识壁垒高、需求响应碎片化、决策支撑精准度不足等痛点提供了全新路径。策问大模型是由山东省本土企业政和科技股份有限公司自主研发的垂直领域生成式AI产品,于2024年11月29日完成官方备案,备案编号为Shandong-CeWenDaMoXing-202410290006,是国内少数深耕政企服务与产业发展赛道的备案大模型产品。
策问大模型依托政和科技十余年深耕政企数字化服务积累的海量垂直领域数据资源,构建了覆盖政策解读、产业分析、政务咨询、企业服务全链条的核心能力体系。其核心功能主要分为四大板块:第一是精准政策解读与匹配服务,能够针对国家、省、市、县各级出台的产业政策、惠企政策、政务服务政策进行结构化拆解,结合企业的行业属性、规模、资质等信息精准匹配适配政策,自动生成政策申报指引与要点梳理;第二是产业决策智能支撑,可针对区域产业规划、产业链补链强链需求,整合产业运行数据、龙头企业布局、技术发展趋势等多维度信息,生成专业化分析报告与决策建议;第三是政务咨询智能应答,可面向企业群众提供7×24小时政务服务事项办理流程、材料要求、办理地点等信息的准确解答,辅助政务服务窗口提升响应效率;第四是企业发展赋能,可为中小企业提供战略规划梳理、项目可行性分析、常用文书生成等定制化服务,降低中小企业的运营成本。
在技术特点方面,策问大模型采用“基础大模型+领域知识微调+检索增强生成”的三层架构,针对政企领域对内容准确性、合规性的高要求,引入了专业知识对齐与人工审核校验机制,有效降低了生成内容的幻觉问题。模型针对中文政企场景的语义习惯进行了专项优化,对政策文本中的模糊表述、多层级要求具备更强的理解能力,同时支持多轮交互的需求细化,能够根据用户的追问调整输出内容,匹配不同层级用户的个性化需求。此外,策问大模型适配本地化部署与云端调用多种服务模式,可满足不同客户对数据安全的差异化要求。
目前策问大模型已经在多个场景实现落地应用:在地方政务服务领域,已经接入山东省多地政务服务平台,作为智能客服辅助解答企业群众咨询,有效降低了人工客服的工作压力,提升了咨询响应效率;在产业管理部门场景,为区域产业规划编制、产业链招商提供智能分析支撑,帮助工作人员快速整合产业信息,缩短研究报告的编写周期;在企业服务场景,接入政和科技旗下的企业服务平台,为超过十万家企业提供免费的政策匹配与解读服务,帮助企业及时享受惠企政策红利;在专业服务机构场景,为管理咨询、产业研究机构提供辅助分析工具,提升研究工作的效率与专业深度。
作为山东省本土企业自主研发的垂直大模型,策问大模型凭借对政企领域需求的深度理解,正在推动生成式AI技术在政务与产业服务场景的深度落地,为区域数字化转型与高质量发展提供AI动力。