近年来，生成式人工智能技术在医疗健康领域的渗透不断加深，行业对专业化、合规化、安全可控的垂直场景AI产品需求持续攀升。源生智医（上海）智能科技有限公司扎根上海医疗产业创新集群，依托当地产学研一体化的创新优势，推出了面向医疗健康全场景的生成式AI产品Healthcare-Agent，该产品于2024年8月29日完成备案，备案编号为Shanghai-HealthcareAgent-20240829S0022，是国内首批合规落地的专业医疗健康领域生成式AI智能体产品。

作为面向医疗全链路的专业化生成式AI智能体，Healthcare-Agent拥有四大核心功能，覆盖医疗服务与健康管理的多个环节：第一，医学知识智能交互与科普答疑，可针对大众提出的常见病预防、慢性疾病管理、术后康复护理、用药注意事项等问题，生成专业、易懂且符合临床指南的回答，破解网络健康信息良莠不齐的痛点；第二，基层医疗辅助支持，可协助基层医生完成病历结构化整理、初步诊断辅助建议、常见检验检查报告解读，帮助提升基层医疗机构的服务能力；第三，患者院后管理智能化跟进，可对接医疗机构随访系统，根据患者个体病情生成个性化随访计划，自动推送康复指导、用药提醒，解答患者康复过程中的常见疑问；第四，医疗内容辅助生成，可协助医护人员、医药科普从业者生成符合规范的健康科普文稿、患者教育材料等内容，降低专业内容创作门槛。

在技术特点层面，Healthcare-Agent依托源生智医自主研发的医学领域大语言模型训练框架，核心技术优势突出：首先，模型采用高质量医疗专业语料库进行定向微调，语料覆盖临床指南、权威医学教材、公开医学文献等内容，同时内置多轮内容审核机制，保障输出内容的专业性与合规性；其次，产品融入了检索增强生成（RAG）技术，可实时对接最新版临床指南、药品说明书数据库，确保输出信息符合最新医疗规范，避免模型幻觉问题；最后，产品严格遵循国内医疗数据安全管理规范，采用本地化部署与云端服务结合的架构，可满足不同机构对数据隐私保护的需求，所有用户健康数据均按照相关法规要求进行加密存储与管理，不会违规对外泄露。

Healthcare-Agent的应用场景十分广泛，既可以面向C端用户，对接互联网健康平台、家庭医生服务系统，为大众提供全天候可及的专业健康咨询服务；也可以面向B端医疗机构，尤其是基层医疗中心、社区卫生服务站，辅助医护人员完成日常工作，提升服务效率；还可以对接医药企业的患者服务体系，为慢病患者提供长期的疾病管理支持，同时协助药企完成医学科普内容的快速产出；此外，该产品也可应用于医学院校的辅助教学，帮助医学生随时检索医学知识、模拟临床场景训练，提升学习效率。

作为合规落地的垂直领域生成式AI产品，Healthcare-Agent既发挥了生成式AI在自然交互、内容生成层面的技术优势，又紧扣医疗健康行业的专业性与安全性要求，为医疗健康领域的数智化升级提供了可靠的AI解决方案。