随着生成式AI技术在千行百业的落地进程不断加速，企业与行业用户对可自主定制、安全可控、能深度适配业务场景的AI应用开发平台需求日益迫切，上海浪潮云计算服务有限公司依托浪潮集团在算力基础设施、行业数字化转型领域的深厚积累，推出了合规落地的生成式AI产品——浪潮海若·智能体，该产品于2024年9月6日完成备案，备案编号为Shanghai-LangChaoHaiRuoZhiNengTi-202408200008，是国内首批合规上线的行业级生成式AI智能体平台之一。

浪潮海若·智能体是一款面向企业级用户的全链路生成式AI智能体开发与运营平台，既可以为普通用户提供开箱即用的通用AI能力，也支持行业用户基于自身业务需求快速定制专属智能体，实现AI能力与业务流程的深度融合。产品的核心功能覆盖四个维度：第一，基础生成式AI能力，支持多模态内容创作、自然语言理解与交互、信息归纳总结，可满足日常办公内容生产、客户咨询应答等基础需求；第二，低代码智能体定制开发，用户无需深度掌握AI算法开发技术，仅通过拖拽式配置、私有数据集上传、业务逻辑规则设置，即可在数小时内完成专属智能体的搭建，支持设定智能体的角色定位、知识边界、输出规范；第三，知识库接入与管理，支持对接企业内部文档数据库、结构化业务系统数据，实现私有知识的增量更新与权限管控，保障AI输出内容的准确性与业务贴合度；第四，全链路安全管控，提供内容生成审核、数据隔离存储、访问权限分级等功能，满足企业数据安全与合规监管要求。

在技术特点层面，浪潮海若·智能体依托浪潮云算的自主算力底座支撑，兼顾大模型的通用能力与行业场景的适配效率：产品采用“基础大模型+行业插件+私有知识”的混合架构，既保留了主流大模型强大的通用语义理解与生成能力，又通过插件化扩展实现了业务场景的快速适配，降低了企业AI落地的算力成本与改造成本；同时，产品针对中文语境与国内行业业务逻辑做了专项优化，在政企公文处理、制造行业术语理解、金融业务规则解读等场景的输出准确率远高于通用大模型；此外，产品支持私有化部署、公有云订阅两种部署模式，可满足不同规模企业对数据安全的需求，大型集团企业可选择私有化部署将数据完全留存于自有基础设施，中小微企业可选择公有云订阅按需使用，降低初始投入成本。

浪潮海若·智能体的应用场景覆盖多个行业领域：在政务领域，可定制政务咨询智能体，对接政务服务知识库，实现7*24小时群众咨询应答、办事流程指引，辅助提升政务服务中心的响应效率；在金融领域，可定制智能投研助手、零售客户服务智能体，自动整理研报信息、回答客户账户与产品相关问题，降低一线工作人员的重复性工作负担；在制造领域，可定制设备运维智能体，对接设备故障知识库，运维人员仅需输入故障现象即可快速匹配解决方案，辅助缩短设备停机检修时间；在企业办公领域，可定制内部知识问答智能体、公文辅助写作助手，帮助新员工快速查询企业制度信息、辅助员工完成工作总结、项目申报材料等内容的起草，提升内部办公效率。

作为上海本土企业推出的合规生成式AI产品，浪潮海若·智能体始终将合规安全放在产品研发的核心位置，依托浪潮云计算在云计算服务、行业数字化转型的多年沉淀，为国内千行百业的生成式AI落地提供了安全、易用、可定制的成熟方案，帮助不同规模的企业快速打通从AI能力到业务价值的转化路径，推动生成式AI技术真正落地产生实际价值。